Knowledgebase: AS-2/3 系列機種
為什麼我的AS-3系列NAS初始化之後在ACC中顯示為AS-2系列?
Posted by Jack Ni on 13 February 2014 10:15 PM

 

部份使用者在完成初始化後, 初次連線至NAS時可能會遇到此問題

此問題是由於某些型號的硬碟與NAS之間相容性的問題, 而導致AS-3系列的系統誤判為型號AS-2系列

但使用者在CPU資訊中仍然可以看到CPU型號為AS-3系列所使用的Intel 5335 1.6Ghz

 

若是您也遇到了此情況, 請您下載hotfix軔體並手動安裝以修正這個問題

(請注意, 若您並未遇到此情形請不要下載並安裝這個版本的軔體, 以避免導致其他問題)

https://mega.co.nz/#!NIQSSK5D!V1ImesgkIKZlj_VoXn46BymshUqWaVVk3oHRUnXY8TU

 

下載完成後, 欲手動安裝軔體, 您只需登入ADM系統中, 點選 [設定] > [ADM更新] > [手動更新] 並選擇hotfix軔體後點選上傳, 並等待安裝即可

軔體更新完成後, 您就會發現NAS型號已經顯示為正確的型號(AS-3系列機種)

 

若您在軔體更新的過程當中遇到任何的問題, 都請您在本系統中提交服務請求, 以便我們進一步協助您


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